ऑनलाइन स्कूल शुरू करने में 5 गलतियाँ करती हैं

2024 लेखक: James Gerald | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 14:08

2000 के दशक की शुरुआत में रूस में इन्फोबिजनेस दिखाई दिया, और तब से हर साल सक्रिय रूप से बढ़ रहा है। और इंस्टाग्राम के लोकप्रिय होने के साथ, यह और भी अधिक मांग में हो गया है। सिर्फ दस साल पहले, ऑनलाइन शिक्षा कुछ अलौकिक थी: यह माना जाता था कि आप केवल संस्थानों या पुनश्चर्या पाठ्यक्रमों में ही अध्ययन कर सकते हैं। शिक्षण संस्थान चुनने में लोगों को भौगोलिक स्थिति से सीमित कर दिया जाता था, इसके लिए उन्हें बड़े शहरों में जाना पड़ता था, लेकिन सभी के पास इसके लिए धन नहीं होता था। ऑनलाइन शिक्षा बाजार के विकास के साथ, दुनिया में कहीं से भी सुविधाजनक प्रारूप में अध्ययन करना संभव हो गया। मैं विदेश में रहता हूं और इस समय मैं रूसी में एक महीने में 2-3 ऑनलाइन पाठ्यक्रमों से गुजरता हूं, यह बहुत सुविधाजनक है और संभावनाओं का विस्तार करता है।

मैं एक व्यवसायी हूं, क्योंकि मैं एक ऑनलाइन मार्केटिंग स्कूल का मालिक हूं और पहले ही बीस हजार से अधिक छात्रों को प्रशिक्षित कर चुका हूं: वे जो एक नया पेशा प्राप्त करना चाहते हैं, और जिन्हें अपना खुद का व्यवसाय विकसित करने के लिए ज्ञान की आवश्यकता है। मैं आपके साथ ऑनलाइन शिक्षा के क्षेत्र की संभावनाओं पर अपनी राय साझा करना चाहता हूं और गलतियों के खिलाफ चेतावनी देना चाहता हूं।

बाजार विकास

पिछले साल, जब महामारी आई, सभी संगठन बंद हो गए, एडटेक के क्षेत्र में एक वास्तविक उछाल आया। CloudPayments और Netology के एक अध्ययन के अनुसार, मार्च 2020 में, फरवरी की तुलना में ऑनलाइन शिक्षा की मांग में 55% की वृद्धि हुई, और अप्रैल में - मार्च की तुलना में एक और 65% की वृद्धि हुई, और RBC के अनुसार, बाजार में से एक का राजस्व दूसरी तिमाही 2020 के लिए स्किलबॉक्स स्कूल के नेता दूसरी तिमाही की तुलना में 349% बढ़े। 2019 ऐसे समय में जब सभी व्यवसाय ध्वस्त हो रहे थे, ऑनलाइन व्यवसाय सक्रिय रूप से फल-फूल रहा था, और विशेषज्ञों का अनुमान है कि ऑनलाइन शिक्षा बाजार में 40 बिलियन रूबल तक की वृद्धि होगी।

2020 में, लोगों को घर पर बंद कर दिया गया और कई लोग स्व-शिक्षा में संलग्न होने लगे। यह संकेत है कि 55% रूसी आत्म-विकास और आनंद के लिए शिक्षा चुनते हैं, न कि करियर के लिए, यानी अब अतिरिक्त ऑनलाइन शिक्षा सफलतापूर्वक अन्य प्रकार के अवकाश * के साथ प्रतिस्पर्धा करती है।

महान संभावनाएं

एडटेक बाजार तेजी से विकसित हो रहा है, इसमें प्रवेश करना आसान हो गया है, जिसमें नए स्कूल भी शामिल हैं, और आप इस "सिक्के" के दो पहलू देख सकते हैं। एक ओर, ऑनलाइन शिक्षा को लोकप्रिय बनाना। अब ऑनलाइन पढ़ाई करने या न पढ़ने का सवाल नहीं है। अधिकांश के लिए, यह एक स्पष्ट "हाँ" है। नतीजतन, राष्ट्रीय स्तर की शिक्षा बढ़ रही है और यह एक बहुत ही सकारात्मक प्रवृत्ति है।

उपभोक्ताओं को पहले से ही शिक्षा के इस रूप के लाभों का एहसास हो गया है: आपको कहीं भी यात्रा करने की आवश्यकता नहीं है, आप किसी ऐसे विशेषज्ञ से आराम से सीख सकते हैं जिस पर आप भरोसा करते हैं। कई लोगों ने अनुकूलित किया है, उदाहरण के लिए, कोचिंग संस्थान, जिससे मैंने स्नातक की उपाधि प्राप्त की थी, इससे पहले कि महामारी केवल ऑफ़लाइन उपलब्ध थी। मैं स्पेन में रहते हुए वहां कभी भी अध्ययन नहीं कर पाता, लेकिन उन्होंने पुनर्गठन किया और एक ऑनलाइन पाठ्यक्रम शुरू किया और मुझे एक नया पेशा मिल गया। अब बड़ी संख्या में राष्ट्रीय विश्वविद्यालयों और संस्थानों ने प्रसिद्ध प्लेटफार्मों पर अपने कार्यक्रम शुरू कर दिए हैं: कौरसेरा, एडुसन, ओपन एजुकेशन, यूनिवर्सिटी, आदि।

दूरस्थ शिक्षा आदर्श बन गई है। ऑनलाइन स्टोर से कपड़े खरीदना असामान्य हुआ करता था, लेकिन अब यह आम बात हो गई है। वाइल्डबेरी, अलीएक्सप्रेस, अमेज़ॅन, असोस विकसित हो रहे हैं। 2020 में अमेज़ॅन का शुद्ध लाभ 2019 तक 1.8 गुना बढ़ गया, ऑर्डर के प्रवाह की सेवा के लिए पर्याप्त भंडार और भंडारण स्थान नहीं था, सब कुछ केवल ऑनलाइन ऑर्डर किया जाने लगा। निश्चित रूप से, यह व्यवसाय विकास के लिए सबसे आशाजनक दिशा है और अब ऑनलाइन बाजार में प्रवेश करने का सबसे अच्छा समय है।

दूरस्थ शिक्षा बाजार के तेजी से विकास का दूसरा पहलू यह है कि अब बड़ी संख्या में कम योग्यता वाले विशेषज्ञ जल्दी पैसा बनाने आए हैं। वे निम्न-गुणवत्ता वाली शिक्षा प्रदान करते हैं, जो समग्र रूप से बाजार को नकारात्मक रूप से प्रभावित करती है, इस व्यवसाय की पारिस्थितिकी को खराब करती है और ऑनलाइन सीखने में सामान्य रूप से दर्शकों के आत्मविश्वास के स्तर को कम करती है।

मुख्य दिशाएं

शिक्षा बाजार के आकर्षक विकास और विकास के साथ, अब सबसे अधिक मांग वाले क्षेत्र बने हुए हैं:

• वजन घटाने का विषय। विषय की लोकप्रियता दुनिया की स्थिति पर निर्भर नहीं करती है। लोग हमेशा अपना वजन कम करना चाहते हैं, चाहे कुछ भी हो जाए, इसलिए इतने सारे प्रतिभागी विभिन्न फिटनेस मैराथन, वजन घटाने के पाठ्यक्रम एकत्र करते हैं। यह एक सर्वकालिक विषय है।
• चमत्कारिक रूप से आप जो चाहते हैं उसे प्राप्त करने का विषय। लोग चमत्कारों में विश्वास करना चाहते हैं, इसलिए "जादू की गोलियों" की बहुत मांग है: इच्छाओं का मैराथन, इच्छा मानचित्र बनाना, सपनों को पूरा करना, एक सप्ताह में लाखों बनाना।
• ऑनलाइन विदेशी भाषा सीखना। यह ज्ञान व्यवसाय से लेकर व्यक्तिगत मामलों तक - जीवन के सभी क्षेत्रों में उपयोगी होगा।
• सामाजिक नेटवर्क में विपणन और प्रचार के क्षेत्र में प्रशिक्षण: इंस्टाग्राम, टिकटॉक, फेसबुक, आदि। अधिक से अधिक लोग समझते हैं कि सामाजिक नेटवर्क तेजी से प्रचार और बिक्री वृद्धि के लिए एक उपकरण है।

ऑनलाइन स्कूल किसे शुरू करना चाहिए

दो मामलों में अभी लॉन्च करना समझ में आता है। पहला, अगर कोई अच्छा ऑफलाइन बैकग्राउंड है। उदाहरण के लिए, एक बड़ा सदस्यता आधार वाला एक ऑफ़लाइन शैक्षणिक संस्थान, और प्रशिक्षण को ऑनलाइन स्थान पर स्थानांतरित करने का लक्ष्य था। इस साल मेरी एजेंसी में यह एक बहुत ही लोकप्रिय अनुरोध है: एक शैक्षिक परियोजना को ऑफ़लाइन से ऑनलाइन में एकीकृत करने के लिए, या किसी ऐसे विशेषज्ञ की मदद करने के लिए जो ऑफ़लाइन क्षेत्र में ऑनलाइन गतिविधियों को लागू करने में सफल हो। ऐसी परियोजनाओं और विशेषज्ञों के लिए नए प्रारूप में प्रवेश करना काफी आसान होगा। दूसरा विकल्प तब होता है जब किसी भी क्षेत्र के विशेषज्ञ के पास उच्च दर्शकों की वफादारी वाला ब्लॉग होता है, उदाहरण के लिए, इंस्टाग्राम पर, लेकिन एक ऑनलाइन स्कूल या ऑनलाइन पाठ्यक्रम बिक्री अभी तक शुरू नहीं हुई है। इस मामले में, लॉन्च भी प्रासंगिक है।

ऑनलाइन व्यवसाय शुरू करने के लिए एक कठिन मामला, लेकिन यह भी संभव है - जब कोई विशेषज्ञ हो, लेकिन कोई सदस्यता आधार न हो, कोई वफादार दर्शक न हो, ऑनलाइन व्यवसाय में कोई पृष्ठभूमि न हो, कोई लोकप्रिय ब्लॉग न हो। लेकिन खुद विशेषज्ञ और उनकी उच्च पेशेवर योग्यताएं हैं। इसमें आपको इस बात के लिए तैयार रहने की जरूरत है कि विकास में निवेश कई गुना ज्यादा होगा।

वित्तीय प्रश्न

पदोन्नति के लिए विशेष रूप से बड़े निवेश की आवश्यकता होगी। आप इसमें जितना अधिक पैसा लगाएंगे, परिणाम उतनी ही तेजी से आएंगे। वास्तव में यह कहना मुश्किल है कि किस बजट की आवश्यकता होगी, यह काफी हद तक दिशा पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, विपणन और ऑनलाइन प्रचार का क्षेत्र अविश्वसनीय रूप से प्रतिस्पर्धी है, और एक ग्राहक को आकर्षित करने की लागत 150 रूबल तक जा सकती है। ऐसे क्षेत्र हैं जो कम प्रतिस्पर्धी हैं, और हमारी कीमतें कम हैं। उदाहरण के लिए, उत्पादन। एक साल पहले बाजार में केवल 2-3 अच्छे विशेषज्ञ ही दिखाई देते थे, जिनके पास जाने और जानने के लिए दर्शक तैयार रहते थे और इस क्षेत्र में प्रवेश की लागत बहुत कम थी। अब इस क्षेत्र में अधिक से अधिक विशेषज्ञ हैं, प्रतिस्पर्धा अधिक है और प्रवेश की लागत अधिक हो गई है। स्थिति हर साल बदलती है, इसलिए यह आपकी स्थिति है जिसका आकलन करने की आवश्यकता है।

अपने लॉन्च की योजना बनाते समय, अपने उद्योग की प्रासंगिकता पर नज़र रखना महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, 2016-2017 में, फोटो प्रोसेसिंग का विषय बहुत मांग में था, प्रशिक्षण बाजार तेजी से बढ़ा, और कई विशेषज्ञों ने वफादारी विकसित की और इस लहर पर अपने व्यक्तिगत ब्रांड को मजबूत किया। लेकिन अब फोटोग्राफी की स्वाभाविकता की ओर रुझान बदल गया है, और दर्शकों ने प्रसंस्करण पाठ्यक्रमों में रुचि खो दी है, कम मांग के कारण बाजार सिकुड़ गया है। लॉन्च की योजना बनाते समय, रुझानों और विशिष्ट मांग का विश्लेषण करना सुनिश्चित करें।

ऑनलाइन स्कूल खोलने के लिए बजट पर विचार करना जरूरी है। आवश्यक राशि के बिना शुरू करना मुश्किल और कभी-कभी असंभव होगा। हमें इस तथ्य के लिए तैयार रहने की जरूरत है कि यह एक लंबी अवधि की प्रतिपूर्ति लागत होगी। उदाहरण के लिए, अपने ब्लॉग में निवेश करना: लेन-देन चक्र बहुत लंबा हो सकता है, और पाठ्यक्रम के संभावित छात्रों में से एक पहली या दूसरी धारा का नहीं, बल्कि केवल तीसरे का छात्र बन जाएगा। डिजाइन, लोगो निर्माण, सामग्री और ऑनलाइन प्लेटफॉर्म डिजाइन, पाठ्यक्रम निर्माण और निश्चित रूप से टीम के लिए बड़े निवेश की आवश्यकता होगी। बिना टीम के अपने दम पर उच्च गति से उच्च गुणवत्ता वाला स्कूल चलाना असंभव है। कार्य का दायरा बहुत बड़ा है, जिसके लिए अक्सर संकीर्ण विशेषज्ञता, ज्ञान और कौशल की आवश्यकता होती है।और सभी क्षेत्रों में विशेषज्ञ होना असंभव है।

यहां हर किसी के पास एक विकल्प है: एक निर्माता को आमंत्रित करने के लिए जिसकी अपनी टीम है और जो एक ऑनलाइन स्कूल के कारोबार के 20-60% के लिए सभी प्रक्रियाओं का आयोजन करता है, या विशेषज्ञों की अपनी टीम को इकट्ठा करने के लिए: एक प्रोजेक्ट मैनेजर, एक मार्केटर, ए तकनीकी विशेषज्ञ, एक लक्ष्यविज्ञानी, प्रासंगिक विज्ञापन में एक विशेषज्ञ, डिजाइनर, कॉपीराइटर, बिक्री प्रबंधक। उदाहरण के लिए, मेरे पास लॉन्च के समय 15 लोग काम कर रहे हैं।

फिर, आपके पास हमेशा एक विकल्प होता है कि आप अपने दर्शकों को कैसे संलग्न करते हैं। पहला एक ब्लॉग के निर्माण और एक विशेषज्ञ के व्यक्तिगत ब्रांड के विकास के माध्यम से शुरू हो रहा है। साथ ही, जिस विशेषज्ञ से वे सीखना चाहते हैं, उसके प्रति दर्शकों की निष्ठा बढ़ती है - यह एक ऑनलाइन पाठ्यक्रम शुरू करने के लिए एक अच्छे आधार के रूप में काम करेगा। मेरे मामले में, ठीक यही स्थिति है, मेरे छात्र मेरे साथ अध्ययन करना चाहते हैं। दूसरा तरीका एक ब्लॉग के विकास के बिना है, और, उदाहरण के लिए, स्पीकर के एक विशिष्ट व्यक्तिगत ब्रांड के बिना, एक ऑनलाइन स्कूल के ब्रांड को विकसित करके, एक शैक्षिक मंच। इस मामले में, आकर्षण ऑनलाइन स्कूल ब्रांड, जैसे नेटोलॉजी, सिनर्जी, स्किलबॉक्स की कीमत पर आता है। ब्लॉगर्स के लक्ष्यीकरण, संदर्भ, विज्ञापन के माध्यम से विज्ञापन में एक बड़ा बजट निवेश करके दर्शकों को स्कूल की ओर आकर्षित किया जाता है।

दर्शक सबसे मूल्यवान मुद्रा है, इसलिए अब, पहले से कहीं अधिक, वफादारी में निवेश करना, एक व्यक्तिगत ब्रांड विकसित करना और शैक्षिक ऑनलाइन प्रोजेक्ट लॉन्च करना प्रासंगिक है।

आइए उन गलतियों के बारे में बात करते हैं जो अक्सर शुरुआत में की जाती हैं।

गलती 1. तुरंत बड़ी कमाई का इंतजार

अब इस बारे में बहुत सारी जानकारी है कि कैसे जानकारी व्यवसायी लोग बड़े पैमाने पर बिक्री पाठ्यक्रम बनाते हैं। ऐसा लग सकता है कि सभी के साथ ऐसा होगा। झूठी उम्मीदों से बचने के लिए यह समझना जरूरी है: बिना निवेश किए आपको ऐसा परिणाम नहीं मिलेगा। वास्तव में, लाखों बनाने वाले विशेषज्ञों ने अपनी परियोजना के विकास में बहुत सारे संसाधनों का निवेश किया है: समय, प्रयास और धन। घटनाओं के विकास के लिए दो विकल्प हैं: बहुत समय और प्रयास का निवेश करें और धीरे-धीरे विकास करें, या बहुत सारा पैसा निवेश करें और बहुत तेज़ी से विकसित हों। यदि आप अपना खुद का ब्लॉग लॉन्च करना चुनते हैं, तो पैसा और समय और प्रयास दोनों निवेश करने के लिए तैयार हो जाइए। मामले और समीक्षाएं सबसे ज्यादा बिकती हैं, उनके बिना लॉन्च करना बहुत मुश्किल है। एक अच्छी शुरुआत के लिए, कम से कम परामर्श के दौरान मामले बनाना आवश्यक है, और यह अभी भी समय और प्रयास दोनों है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आप अपनी अपेक्षाओं पर करीब से नज़र डालें, क्षेत्र का विपणन विश्लेषण करें और उपलब्ध संसाधनों के साथ समन्वय करते हुए एक बिक्री योजना बनाएं।

गलती २. कोई आदेश न लें और इसे स्वयं शुरू करने का प्रयास करें

खराब पैकेज वाला, कम गुणवत्ता वाला कोर्स केस स्टडी और समीक्षाओं के साथ भी अच्छी तरह से नहीं बिकता है। अच्छी बिक्री के लिए वफादारी महत्वपूर्ण है, और जब कम गुणवत्ता वाले उत्पाद का सामना करना पड़ता है, तो दर्शक निम्नलिखित शैक्षिक उत्पादों को नहीं खरीदेंगे, मित्रों और परिचितों को सलाह नहीं देंगे। इस मामले में आकर्षण में निवेश किया गया पैसा, समय और प्रयास शायद रंग न दें, दर्शकों का विश्वास नष्ट हो जाएगा। बड़ी बिक्री के लिए, अपने क्षेत्र के विशेषज्ञों की एक अच्छी टीम इकट्ठा करें।

गलती 3. दर्शकों की वफादारी पर काम न करें, बल्कि सिर्फ पैसा कमाने की कोशिश करें

अब वह समय है जब वफादारी विकसित करने के लिए दर्शकों के साथ निरंतर संचार की आवश्यकता होती है। आप में उच्च स्तर के विश्वास के साथ, आप पाठ्यक्रमों की संख्या में वृद्धि करने में सक्षम होंगे, एक पाठ्यक्रम नहीं, बल्कि दो, तीन, आदि बेच सकेंगे, मॉड्यूल में बहु-स्तरीय शिक्षा का निर्माण कर सकेंगे, आदि। विश्वास पर और उपस्थिति में उत्पाद की गुणवत्ता से ही, ऑनलाइन स्कूल का कारोबार बढ़ेगा। दर्शकों की वफादारी पर काम करने पर ध्यान देना सुनिश्चित करें।

गलती 4. मार्केटिंग रणनीति और उत्पाद मैट्रिक्स की कमी

कभी-कभी विशेषज्ञ बिक्री फ़नल के बारे में सोचे बिना एक कोर्स शुरू करते हैं, अर्थात्, कौन सा उत्पाद दर्शकों को आगे पेश किया जाएगा। यह दृष्टिकोण एक बार की बिक्री पर आधारित है, जिसमें दीर्घकालिक योजना और समझ के बिना ग्राहक को अगले शैक्षिक उत्पाद का नेतृत्व करना है। आजकल, प्रत्येक आकर्षित खरीदार के जीवन चक्र को बढ़ाते हुए, दीर्घकालिक संबंध बनाना अनिवार्य है।इसलिए, पहले से ही लॉन्च योजना चरण में, एक विपणन रणनीति और उत्पाद मैट्रिक्स विकसित करें।

गलती 5. नंबरों को नजरअंदाज करना

अक्सर, विशेषज्ञ शुरुआत में राजस्व के बारे में सोचते हैं, लेकिन ऑनलाइन स्कूल शुरू करने और बनाए रखने की लागत को ध्यान में नहीं रखते हैं। विश्लेषण की गणना और संचालन करते समय, यह पता चल सकता है कि आय से शुद्ध लाभ 40-50% है। बाकी की आय कर्मचारियों के आयोजन और वेतन की लागत को कवर करेगी। असफल प्रक्षेपण की स्थिति में, यह पता चलता है कि किसी विशेषज्ञ के लिए परामर्श पर पैसा बनाना कई गुना अधिक लाभदायक होगा। आय और व्यय का रिकॉर्ड रखना सुनिश्चित करें, प्राप्त आंकड़ों का विश्लेषण करें।

इन सभी गलतियों से बचा जा सकता है, और अब आप जानते हैं कि कैसे। ऑनलाइन शिक्षा का क्षेत्र बढ़ता रहेगा, मैं निश्चित रूप से विकास में रुचि रखने वाले किसी भी व्यक्ति को अभी शुरू करने की सलाह देता हूं। बहादुर बनो, कार्य करो, पेशेवरों को आकर्षित करो, और सब कुछ काम करेगा!

* टैलेंटटेक द्वारा 2019 के एक अध्ययन के अनुसार, ऑनलाइन विश्वविद्यालय नेटोलॉजी और एडमार्केट, मॉस्को इनोवेशन एजेंसी के साथ साझेदारी में आयोजित किए गए।

जूलिया रोडोचिन्स्काया, बाज़ारिया, ब्लॉगर, ऑनलाइन व्यवसायों के संस्थान और जूलिया मार्केटिंग एजेंसी के संस्थापक।

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