रूस में नए साल की छुट्टियों 2021 में बैंक कैसे काम करते हैं

2024 लेखक: James Gerald | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 14:08

साल की शुरुआत के साथ ही लॉन्ग वीकेंड भी आ जाते हैं। वहीं, रूस में 2021 में नए साल की छुट्टियों पर बैंक कैसे काम करते हैं, यह हर कोई नहीं जानता।

आधिकारिक सप्ताहांत

2021 में नए साल की छुट्टियों की अवधि पहले से ही ज्ञात है। रूसी कानूनों के अनुसार, रूसी संघ के नागरिक आराम कर सकते हैं:

• 1 जनवरी - नया साल;
• 7 जनवरी - क्रिसमस।

छुट्टियों में गैर-कार्य दिवस और सप्ताहांत (शनिवार और रविवार) शामिल हैं, जो लंबी छुट्टियां बनाता है। उनकी अवधि सालाना बदलती है, क्योंकि यह उत्पादन कैलेंडर और सप्ताह के दिनों से जुड़ी होती है, जिस पर छुट्टियां पड़ती हैं। जनवरी 2021 में 10 दिन की छुट्टी होगी जो 1 जनवरी से शुरू होकर 10 जनवरी को खत्म होगी। आपको 11 जनवरी (सोमवार) को काम पर जाना है।

यह अनुसूची राज्य के बजटीय संस्थानों और निजी संगठनों में मान्य है जहां कोई निरंतर उत्पादन नहीं होता है।

2020-31-12 को कार्यसूची में परिवर्तन किया गया है। यह एक पूर्व-छुट्टी का दिन है, जिसकी अवधि 1 घंटे कम हो जाती है। सटीक कार्य समय व्यक्तिगत कार्यक्रम पर निर्भर करता है। यदि शाखा आमतौर पर 18:00 बजे तक काम करती है, तो नए साल के आखिरी दिन कर्मचारी 17:00 बजे तक काम करते हैं।

ड्यूटी पर बैंक शाखाएं

बड़े बैंकिंग संगठनों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि उनकी शाखाएं स्थिर रूप से काम करें, इसलिए वे आमतौर पर बहुत कम समय के लिए सेवाओं को बाधित करते हैं। यही कारण है कि कुछ वित्तीय संस्थान ड्यूटी विभागों को मंजूरी देते हैं, जो छुट्टियों पर भी काम करना जारी रखते हैं। इनमें से अधिकतर शाखाएं दस लाख की आबादी वाले बड़े शहरों में स्थित हैं, और छोटी बस्तियों में प्रति शहर या गांव में केवल 1 शाखा है।

नए साल की छुट्टियों के दौरान, ग्राहक निम्नलिखित सेवाएं प्राप्त कर सकते हैं:

• एक फिर से जारी कार्ड उठाओ;
• एक खाता विवरण लें;
• किसी कार्ड या खाते को ब्लॉक और अनब्लॉक करें;
• ऋण का भुगतान करें;
• सामाजिक लाभ प्राप्त करें;
• एक जमा नकद;
• मुद्रा विनिमय करें;
• वर्तमान बिलों का भुगतान करें।

लोग शायद ही कभी छुट्टियों पर कैश आउट करते हैं, क्योंकि सप्ताहांत पर भी एटीएम और टर्मिनल काम करते हैं, जो हर जगह स्थित हैं।

परिचालन शाखाओं में, ग्राहक मौजूदा मुद्दों को हल करने, भुगतान करने के लिए एक कार्यरत कर्मचारी से संपर्क कर सकते हैं।

ड्यूटी विभाग अनुसूची के अनुसार कार्य करते हैं:

• 31.12 - छोटा दिन;
• 1 से 3 जनवरी तक - दिन की छुट्टी;
• 4-6 जनवरी - कार्य दिवस;
• 07.01 - आधिकारिक दिन की छुट्टी;
• 08.01 - कार्य दिवस;
• जनवरी 9-10 - दिन की छुट्टी।

हालाँकि बैंकों में कई दिनों तक कर्मचारी ड्यूटी पर रहते हैं, फिर भी समय कम होता है। काम सुबह 10 बजे शुरू होता है और दोपहर 3 बजे खत्म होता है। इन दिनों लंच ब्रेक नहीं होता है। जैसा कि बैंकों के प्रबंधन ने नोट किया है, यह महत्वपूर्ण मुद्दों को हल करने के लिए पर्याप्त है।

यह सर्दियों की छुट्टियों के लिए सिर्फ एक कठिन कार्यक्रम है। सभी बैंकों के अपने कारोबार के घंटे होते हैं। आप विभाग में ही या वेबसाइट पर सटीक कार्यक्रम का पता लगा सकते हैं। पते के साथ कर्तव्य विभाग भी वहां इंगित किए गए हैं।

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सर्बैंक का काम

रूस में, ज्यादातर लोग इस बैंक की सेवाओं का उपयोग करते हैं। इसकी कई शाखाएं 1 से 10 जनवरी तक बंद रहती हैं। इस अवधि के दौरान, केवल कर्तव्य विभाग कार्य करते हैं, जो रूसी संघ की सभी बस्तियों में स्थित हैं - वे 4, 5, 6 जनवरी को खुले रहेंगे। बैंक सुबह 9-10 बजे से काम करना शुरू कर देते हैं। सेवा 15-16 घंटे तक की जाती है।

अन्य बैंकों का अपना शेड्यूल हो सकता है। इसलिए, अल्फा-बैंक, गज़प्रॉमबैंक, वीटीबी के ग्राहकों को शाखा में, वेबसाइट के माध्यम से या हॉटलाइन पर कॉल करके इस बारीकियों को स्पष्ट करना चाहिए।

हालांकि बैंक 11 जनवरी 2021 से काम करना शुरू कर देंगे, लेकिन कॉल सेंटर सर्दियों की छुट्टियों के दौरान काम करते हैं। आप जरूरी समस्याओं को हल करने के लिए भी वहां जा सकते हैं। बैंकों का प्रबंधन ऑनलाइन सेवाओं और इंटरनेट बैंकिंग के सुचारू संचालन की घोषणा करता है। ग्राहक स्वयं स्थानान्तरण कर सकते हैं, वस्तुओं और सेवाओं के लिए भुगतान कर सकते हैं।लेकिन छुट्टियों पर, कई लेन-देन में कभी-कभी देरी हो जाती है, और आवेदनों को थोड़ा लंबा संसाधित किया जाता है।

परिणामों

1. नए साल की छुट्टियों की अवधि पहले ही निर्धारित की जा चुकी है - 1 से 10 जनवरी तक।
2. वर्ष के अंतिम दिन को 1 घंटा छोटा कर दिया जाता है।
3. बैंक भी स्थापित कार्यक्रम का पालन करते हैं, लेकिन कर्तव्य विभाग काम कर सकते हैं।
4. खुलने का सही समय जानने के लिए अपने संगठन से संपर्क करें।
5. ग्राहकों के लिए कॉल सेंटर हमेशा खुले रहते हैं।