बातचीत विशुद्ध रूप से स्त्री है

2024 लेखक: James Gerald | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 14:08

आधी सदी पहले अमेरिका और यूरोप में संरेखण इस प्रकार था: एक आदमी को सारा पैसा कमाना चाहिए; एक महिला केवल सचिव की भूमिका के लिए उपयुक्त है, वैसे भी वह अपने लिए कुछ भी तय नहीं कर सकती है, और पुरुष उसकी खुशी का ख्याल रखेगा। हमारे दादा-दादी पूरी तरह से अलग दुनिया में रहते थे, क्योंकि यूएसएसआर में लैंगिक समानता के साथ चीजें बेहतर थीं। एक समस्या यह थी कि समानता हिंसक थी: सोवियत सरकार ने महिला को चूल्हे के पीछे से निकाल दिया और उसे सप्ताह में पांच दिन काम पर जाने के लिए मजबूर किया।

पेरेस्त्रोइका ने उसे इस काम पर कड़ी मेहनत करने के लिए मजबूर किया, न कि केवल निर्धारित आठ घंटे की सेवा करने के लिए। कमाओ, पैसा मत लो। और अब, रूस में एक अज्ञात और अभी भी छोटी जनजाति दिखाई दी है - महिला मालिक।गंभीर, स्मार्ट, अच्छी तरह से तैयार, व्यस्त, ऐसा लगता है, विशेष रूप से काम के साथ - क्या उन्हें कठिन पुरुष दुनिया में समान शर्तों पर स्वीकार किया जाता है?"

व्यावसायिक क्षेत्र व्यक्ति पर कई प्रतिबंध लगाता है। आपको सही बिजनेस सूट चुनने की जरूरत है। आपको संयत होकर बोलने की जरूरत है। आपको अपनी भावनाओं को शांत करने और हमेशा संतुलित दिखने की आवश्यकता है … बॉस का पेशा कई तरह से संयम रखता है, और यदि आप आचार संहिता नहीं जानते हैं, तो आप आसानी से असफल हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, किसी भी व्यवसाय का एक अभिन्न तत्व - वार्ता - कुछ नियमों के अनुपालन की आवश्यकता होती है, व्यापार शिष्टाचार की मूल बातें। उनकी उपेक्षा करना, कम से कम कहना मूर्खता है।

शुरुआत की शुरुआत तैयारी है। ध्यान रखें कि व्यापार शिष्टाचार कई मूलभूत स्थितियों पर आधारित है - सभ्य उपस्थिति, परोपकार, प्रतिबद्धता, संयम, साहित्यिक भाषा और जागरूकता (बातचीत करने वाले साथी के बारे में जानकारी कभी भी अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होती है और आपको इसका पहले से ध्यान रखना चाहिए: परिवार और शौक, मंडली) उनके हितों की - सब कुछ मददगार हो सकता है)।

आइए उन पर अधिक विस्तार से विचार करें।

वे कपड़े से मिलते हैं

किसी व्यक्ति के बारे में पहली छाप सचमुच संचार के 10-15 सेकंड में बन जाती है। यही कारण है कि एक लक्ष्य प्राप्त करने के लिए व्यावसायिक शिष्टाचार में उपस्थिति एक शक्तिशाली उपकरण है। कई महिलाएं जानती हैं कि व्यावसायिक बैठकों के लिए कैसे कपड़े पहने जाते हैं, इसके अलावा, क्लियो ने इस मुद्दे पर विशेष रूप से ध्यान दिया, लेकिन फिर भी यहां खुद को दोहराना पाप नहीं है।

ऐसी अवधारणा है - कपड़ों की व्यावसायिक शैली। यह एक सख्त, रूढ़िवादी, संयमित शैली है जो अंतरराष्ट्रीय मानकों की श्रेणी से संबंधित है। अमेरिकी शिष्टाचार विशेषज्ञ जॉन मोलॉय हमेशा दावा करते हैं कि व्यावसायिक महिलाएं जो महिलाओं की "चीजें" पसंद करती हैं - फीता, हल्के रंग - करियर की सीढ़ी पर बदतर हैं।

लेकिन आपको अपनी उपस्थिति में हर चीज को पूरी तरह से स्त्रैण नहीं छोड़ना चाहिए। एक साथी को आपको एक महिला के रूप में समझना चाहिए (चूंकि एक पुरुष के साथ संचार एक नियम का पालन करता है, और एक महिला के साथ - दूसरों के अनुसार, और इसका मतलब यह नहीं है कि आपको एक यौन वस्तु माना जाता है), और इसके लिए उसे किसी प्रकार की आवश्यकता है बाहरी संदर्भ बिंदु। केवल यह याद रखना चाहिए कि संचार की व्यावसायिक शैली में कपड़ों में यौन उत्तेजना के तत्वों के न्यूनतम उपयोग की आवश्यकता होती है। कोई मिनीस्कर्ट नहीं, कोई लो-कट ब्लाउज या स्नैप-ओपन बटन नहीं, कोई तंग-फिटिंग कपड़े नहीं, कोई आकर्षक, आकर्षक गहने नहीं।

स्कर्ट को सावधानी से इस्त्री किया जाना चाहिए - कोई झुर्रियाँ या अनावश्यक सिलवटें नहीं।

काम करने के लिए चमकदार कपड़े - ब्रोकेड, साटन, आदि से बने कपड़े न पहनें, जो शाम के पहनने के लिए अधिक उपयुक्त हों।

डेनिम कपड़े भी अनुपयुक्त हैं।

कपड़ों के माध्यम से अंडरवियर नहीं दिखाना चाहिए। यह हमेशा साफ और ताजा होना चाहिए।

कम से मध्यम ऊँची एड़ी के जूते अच्छी गुणवत्ता के जूते पहनने चाहिए। कोशिश करें कि काम करने के लिए सैंडल, स्ट्रैपी सैंडल या फैंसी जूते न पहनें।

काम करने के लिए लैसी स्टॉकिंग्स या फैंसी चड्डी न पहनें।

अपने नाखूनों को काफी छोटा रखें। कुछ देशों में, लंबे नाखूनों का मतलब है कि पहनने वाला काम नहीं कर रहा है। झूठे नाखून मनोरंजन के लिए अच्छे होते हैं लेकिन व्यापार के लिए नहीं।

मेकअप मध्यम और ताजा होना चाहिए।

शाम के इत्र को शाम के लिए सबसे अच्छा छोड़ दिया जाता है, दिन के दौरान महंगी, लेकिन कठोर सुगंध का उपयोग नहीं किया जाता है। सक्रिय, गतिशील महिलाएं शांत, ताज़ा परफ्यूम पसंद करने की अधिक संभावना रखती हैं।

अपने साथ आवश्यक चीजों का एक सेट रखें: यह सुई, टूथपेस्ट और एक ब्रश, अतिरिक्त चड्डी, नेल पॉलिश और एक नाखून फाइल, एक ब्रश, एक कंघी, एक दर्पण, हेयरस्प्रे, डिओडोरेंट, टैम्पोन और एक जूता ब्रश वाला धागा है।

काम करने के लिए सफेद जूते न पहनें और सफेद हैंडबैग न रखें (विशेषकर इंग्लैंड में, जहां सफेद जूते केवल ग्रामीण इलाकों में पहने जाते हैं)।

लिपस्टिक के किसी भी निशान को हमेशा मिटा देना सुनिश्चित करें। कप और गिलास पर लिपस्टिक छोड़ना बहुत बुरा स्वाद है।

अपने पर्स को अपने कार्य डेस्क पर, सम्मेलन कक्ष की मेज पर या रेस्तरां की मेज पर न रखें।

व्यवहार

बातचीत के लिए देर न करना बेहतर है। अपने आप को क्रम में रखने, ध्यान केंद्रित करने के लिए समय निकालने के लिए नियत समय से 10 मिनट पहले आएं।

सुरक्षा को नमस्ते कहना सुनिश्चित करें, सचिव से अपना परिचय दें। यह मत भूलो कि "धन्यवाद" बहुत मूल्यवान है।

एक मुस्कान ईमानदार होनी चाहिए।

प्रतीक्षा करते समय, पत्रिकाएँ न पढ़ें, बल्कि व्यावसायिक पत्रों को देखें।

गोपनीय जानकारी का पता लगाने की कोशिश कर रहे सचिव से सवाल न करें।

यह सचिव है जो आपको बैठक कक्ष में ले जाना चाहिए।

व्यापार और राजनीतिक हलकों में हाथ मिलाने का रिवाज है। हाथ मिलाना पारंपरिक रूप से अभिवादन का एक मर्दाना तरीका है। ज्यादातर महिलाओं के लिए, यह मामूली असुविधा का कारण बनता है, क्योंकि वह पहले से पता नहीं है, तो उसके हाथ को सख्ती से एक पार्टी के साथी के रूप में हिल हो जाएगा या अगर वे चुंबन की कोशिश करेंगे। से बचने के भ्रम और भद्दापन के लिए, यह अपने हाथ (एक चुंबन के लिए के रूप में) (झटकों के लिए के रूप में) एक ऊर्ध्वाधर विमान में न तो विस्तार करने के लिए, और न ही एक क्षैतिज विमान में, लेकिन विमान को एक कोण पर एक मध्यवर्ती स्थिति में बेहतर है: अगर आप चाहते हैं - चुंबन, अगर आप चाहते हैं - प्रेस। हाथ मिलाना संक्षिप्त और पर्याप्त ऊर्जावान होना चाहिए।

खड़े होकर बातचीत शुरू न करें, प्रस्ताव के बैठने का इंतजार करें। यदि पेशकश नहीं की जाती है, तो यह पूछना उचित है: "क्या मैं बैठ सकता हूँ?" अन्यथा, बातचीत समान स्तर पर नहीं होगी। आपको अपने कपड़े सीधे किए बिना, स्वाभाविक रूप से एक कुर्सी पर बैठने की जरूरत है। सब कुछ बिना उपद्रव के करें, प्लास्टिक में अत्यधिक आवृत्ति, भाषण, चेहरे के भाव। संक्षेप में, ऐसा अभिनय करें जैसे कि आप एक खूबसूरत, खूबसूरत महिला हैं और अपना समय ले सकती हैं।

व्यापार वार्ता और बैठकों के दौरान, आपका आसन एक ही समय में पर्याप्त रूप से मुक्त और संयमित-तना हुआ होना चाहिए। एक महिला कुर्सी के किनारे पर टिकी हुई थी, अपने हैंडबैग को कस कर पकड़ रही थी, उसकी सभी उपस्थिति में बाधा, शर्म, आत्म-संदेह दिखाई दे रहा था। स्वैगर के प्रमाण के रूप में बहुत ढीली मुद्रा ली जा सकती है। अपने शरीर के चारों ओर लगभग ४५ सेंटीमीटर की त्रिज्या के साथ तथाकथित अंतरंग क्षेत्र के भीतर सीधे और स्वतंत्र रूप से बैठना बेहतर है। विक्षिप्त इशारों से बचें जो आपकी शर्मिंदगी और घबराहट का संकेत देते हैं: अपना कान उठाना, अपने नाखूनों के नीचे, खरोंच करना, अपने कपड़े सीधा करना, केशविन्यास …

वार्ताकार पर जीत हासिल करने के लिए, बातचीत में उन इशारों का उपयोग करें जो आपको अपनी हथेलियों को देखने की अनुमति देते हैं। यह आपके खुलेपन का प्रमाण है।

यह बेहतर है कि बैग को अपनी गोद में न रखें, बल्कि इसे अपने बगल में रखें या रख दें।

अपने घुटनों को एक साथ रखें, भले ही आपने पैंट पहन रखी हो। यदि आप नहीं जानते कि क्रॉस-लेग्ड पोज़ कैसे लेना है, तो इससे बचना बेहतर है। अपने हाथों में कोई भी फोल्डर न रखें, बल्कि अपने दस्तावेजों को टेबल पर रखें।

अपने वार्ताकार के चेहरे पर दया और ध्यान से देखना आवश्यक है, यह दर्शाता है कि आप जो कह रहे हैं उसमें आपकी रुचि है। इसके अलावा, यदि आपका वार्ताकार के साथ व्यावसायिक संबंध है, तो अपनी टकटकी को चेहरे के ऊपरी हिस्से में, भौंहों के ठीक ऊपर, और ध्यान इंगित करने के लिए निर्देशित करें - कभी-कभी आंखों में देखें (आंखों में एक लंबी टकटकी वार्ताकार का कारण बन सकती है) बेचैनी महसूस करना)। भावनात्मक संचार के साथ, टकटकी स्वचालित रूप से आंखों से चेहरे के निचले हिस्से में चली जाती है - इसे तुरंत महसूस किया जाता है।

संचार में आपकी आवाज की विशेषताएं भी मायने रखती हैं। यदि आपके पास तेज आवाज है, तो कर्कश न होने का प्रयास करें, क्योंकि इस मामले में आप वार्ताकार को अपनी आंखें बंद करने और अपने कान बंद करने की एक अदम्य इच्छा पैदा कर सकते हैं। ऊँची आवाज़ें बहुत कष्टप्रद और थका देने वाली होती हैं और तनाव या व्यसन से जुड़ी होती हैं।इसलिए जितना हो सके इसे कम करके एक कर्कश और सुखद आवाज प्राप्त करें। लेकिन बहुत धीरे और झिझकते हुए न बोलें।

भाषण की मापी गई गति को सबसे अच्छा माना जाता है जब आप अपने आप को छोटे-छोटे विराम देने की अनुमति देते हैं, यह दिखाते हुए कि कुछ जवाब देने से पहले, आप जो सुना है उसके बारे में सोच रहे हैं। तुरंत महसूस होता है कि आप एक "उचित व्यक्ति" हैं।

सूचना की धाराओं के साथ वार्ताकार को अभिभूत करते हुए, बहुत जल्दी बोलना अवांछनीय है। हो सकता है कि वह तुरंत समझ न पाए कि आप उसे किस भव्य परियोजना के बारे में बता रहे हैं, और वह आपको बाधित कर सकता है और आपको फिर से दोहराने के लिए कह सकता है। आप समय खो देंगे, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप यह स्पष्ट कर देंगे कि आप एक क्षुद्र, आश्रित व्यक्ति हैं और दरवाजे से बाहर "दिखाए जाने" से पहले, जितनी जल्दी हो सके सब कुछ कहने के लिए समय निकालने का प्रयास करें।

भाषण की बढ़ी हुई दर हमेशा व्यसन और तुच्छता से जुड़ी होती है। और यदि आप बहुत धीरे बोलते हैं, तो आप वार्ताकार को थका देंगे: वह पहले से ही सब कुछ समझता है, और आप अभी भी वाक्यांश समाप्त कर रहे हैं।

अब बात करते हैं किसी भी व्यावसायिक बातचीत में लोगों के बीच की दूरी की। प्रत्येक व्यक्ति, अपनी व्यक्तिगत भावनात्मकता के आधार पर, किसी दिए गए मामले के लिए उपयुक्त दूरी स्वयं निर्धारित करता है। भावनात्मक लोग करीब और अधिक समझने योग्य, विवश और संयमित लगते हैं, वार्ताकार को अधिक दूरी तक धकेलते हैं। लाइव चेहरे के भाव दूरी को कम करने के बारे में बोलते हैं, जब वे अपनी भौहें, भेंगापन, मुस्कान, जीवंत स्वर, आराम की मुद्रा के साथ खेलते हैं।

जैसे ही वार्ताकार दूरी बढ़ाना चाहता है, वह तुरंत अपने आप को फैलाता है, अपना चेहरा एक अभेद्य मुखौटा में बदल देता है, और लाउडस्पीकर या टेलीविजन उद्घोषक की निष्पक्ष आवाज में प्रसारित करना शुरू कर देता है।

यदि आप जानबूझकर दूरी बढ़ाना चाहते हैं, तो अपने वार्ताकार को आवश्यकता से अधिक बार नाम और संरक्षक के नाम से बुलाना शुरू करें। सामान्य तौर पर, समय-समय पर बातचीत में वार्ताकार के नाम का उल्लेख करना आवश्यक है। यदि आप किसी व्यक्ति से लगातार दो घंटे बात करते हुए, उसे कभी भी नाम से नहीं पुकारते हैं, तो उसे संदेह हो सकता है कि आप पूरी तरह से भूल गए हैं कि आप किससे बात कर रहे हैं।

"बेशक", "निश्चित रूप से" जैसे नौकरशाही, बोझिल या पुराने मौखिक निर्माणों का उपयोग भ्रम पैदा करता है, दूरी बढ़ाता है और एक शांत रवैये को इंगित करता है। इसलिए, आपको हमेशा रिश्ते में बहुत सारी बारीकियों को ध्यान में रखने की कोशिश करनी चाहिए, जिसके साथ खेलते हुए, आप संचार की इष्टतम शैली पा सकते हैं जो दोनों वार्ताकारों के लिए उपयुक्त है।

हमेशा स्थिति पर नियंत्रण रखें! यदि आप बातचीत के लिए आते हैं और वे आपको वार्ताकार की तुलना में निचली सीट पर बिठाते हैं, या खिड़की का सामना करते हैं, जिसके कारण आपको एक उज्ज्वल पृष्ठभूमि के खिलाफ केवल एक अंधेरा सिल्हूट दिखाई देता है, तो आपको पता होना चाहिए: आपको एक नुकसानदेह स्थिति में रखा गया है, वे हैं आप पर दबाव बना रहे हैं। इस मामले में, यह महसूस करते हुए कि आप असहज हैं, कहें कि आप सीट बदलना चाहते हैं, उदाहरण के लिए, इस तथ्य का जिक्र करते हुए कि प्रकाश आपकी आंखों को हिट करता है। अगर आपका स्वागत नहीं है, तो बेहतर है कि बातचीत से इंकार कर दें, नहीं तो जीत आपकी नहीं होगी।

वार्ता के अंत में, आपको अपने समय के लिए मालिक को धन्यवाद देना चाहिए। यदि आप मेजबान हैं, तो आप अपने आप में एक बहुत ही महत्वपूर्ण अतिथि देख सकते हैं, अन्य मामलों में सचिव मिलते हैं और आगंतुकों को देखते हैं।

उम्मीद है, ऊपर दी गई युक्तियाँ आपको एक आत्म-नियंत्रित, उपद्रव-मुक्त, बिना बकवास व्यवहार की शैली विकसित करने में मदद करेंगी।